Atlassian Konsult
Gillar du att förstå hur människor arbetar – och sedan bygga lösningar som gör jobbet enklare? Vi söker Atlassian Konsulter som vill kombinera teknik, problemlösning och kundkontakt.
Atlassian Konsult – gör smartare arbetssätt till verklighet på HiQ
Gillar du att förstå hur människor arbetar – och sedan bygga lösningar som gör jobbet enklare? Nu söker vi en Atlassian Consultant som vill kombinera teknik, problemlösning och kundkontakt i vår växande Atlassian Practice i Sverige.
En växande satsning där du får vara med och påverka
På HiQ hjälper vi kunder att få mer värde av Atlassian plattformen. Det handlar om att skapa tydligare arbetsflöden, bättre samarbete och mindre manuellt arbete – från IT och utveckling till HR och andra verksamhetsfunktioner. Vi arbetar med hela resan: från behov och processer till konfiguration, integration, utbildning och vidareutveckling.
Vår Atlassian Practice i Sverige befinner sig i en expansionsfas och vi söker därför fler kollegor som vill vara med och bygga den vidare. Vi kombinerar lokal kundnärhet med samarbete inom vår gemensamma Practice i Sverige, Finland och Tyskland.
Det som gör satsningen extra spännande är kombinationen av Atlassian och HiQ:s bredare kompetens inom mjukvaruutveckling, integration, AI och cybersäkerhet. Här finns möjlighet att lösa mer än själva verktygsfrågan. hiq-se.prezly.com
Så här kan du bidra
Som Atlassian Consultant arbetar du nära kunderna och omsätter deras behov till lösningar som fungerar i vardagen. Du hjälper team att hitta rätt arbetssätt, konfigurerar plattformen och ser till att användarna förstår och kan använda det ni bygger.
Beroende på din erfarenhet och ditt uppdrag vill vi att du:
Fångar behov och kartlägger processer tillsammans med kunden.
Konfigurerar arbetsflöden, formulär, fält, behörigheter och automation i Jira.
Bygger serviceportaler, köer, SLA:er och kunskapsstöd med Jira Service Management och Confluence.
Skapar sökningar, dashboards och rapporter som ger kunden bättre överblick.
Testar, felsöker och förbättrar lösningar före och efter driftsättning.
Bidrar i migreringar, datastädning och införande av nya arbetssätt.
Håller utbildningar och tar fram användarnära dokumentation.
Samarbetar med lösningsarkitekter och utvecklare när behoven kräver integrationer eller specialutveckling.
Vår leveransmodell omfattar både införande och fortsatt förbättring. Inom ITSM arbetar vi exempelvis med serviceförfrågningar, incidenter, förändringar, kunskap och tillgångsinformation.
Vi letar efter dig som …
Du har minst ett par års praktisk erfarenhet av att administrera, konfigurera eller implementera Atlassian-produkter. Kanske arbetar du som Atlassian-konsult idag, eller som plattformsadministratör eller applikationsspecialist och vill ta nästa steg mot en bredare konsultroll.
Vi ser följande som din kärnkompetens:
God praktisk kunskap om Jira och Confluence, gärna i Atlassian Cloud.
Erfarenhet av arbetsflöden, fält, behörigheter och grundläggande administration.
Kunskap om JQL, dashboards och automation.
Förmåga att förstå verksamhetsbehov och omsätta dem till tydlig konfiguration.
Ett strukturerat arbetssätt kring testning, dokumentation och felsökning.
Förmåga att guida användare och kommunicera professionellt på svenska och engelska.
För uppdrag med service management-inriktning vill vi också att du har erfarenhet av Jira Service Management och förståelse för exempelvis ärendehantering, SLA:er och kunskapshantering.
Det är meriterande om du har arbetat med Assets, ITSM/ITIL, molnmigreringar eller integrationer via REST-API:er. Vi uppskattar även erfarenhet av Rovo, AI-stödd automation, enklare skriptning eller Forge. Relevanta certifieringar är ett plus, men din praktiska förmåga och vilja att lära väger tungt.
Du behöver inte vara både arkitekt, utvecklare och processexpert. Vi söker dig som har en stabil grund, gillar kundkontakt och vet när det är dags att ta hjälp av en kollega.
Varför HiQ?
På HiQ ska du kunna utvecklas utan att behöva göra det ensam. Här finns kompetensgrupper, kunskapsdelning och stöd från kollegor och ledare. Vi tror på en vardag där tekniskt intresse, gemenskap och personlig utveckling får ta plats. hiq.se
I vår växande Practice vill vi ge dig möjlighet att fördjupa din Atlassian-kompetens och på sikt ta större ansvar inom exempelvis ITSM, automation, integration eller lösningsarkitektur. Samtidigt får du bidra med dina idéer till hur vi arbetar, delar kunskap och skapar värde för kunderna.
Redo för nästa steg?
Berätta vad du gillar att lösa, vad du har gjort hittills och vad du vill lära dig mer om. Vi är nyfikna på dig – inte bara på vilka produkter som står i ditt CV.
Vi välkomnar olika bakgrunder, erfarenheter och perspektiv. Tillsammans bygger vi ett team som lär av varandra.
Låter det intressant? Sök idag!
- Platser
- Flera platser
- Anställningsform
- Heltid
VARFÖR JOBBA PÅ HIQ?
-
Utvecklande och inspirerande uppdrag
Vill du jobba med kunder som är ute efter techlösningar som förenklar vardagen och formar vår framtid? På HiQ förenas riktigt duktiga konsulter med målinriktade kunder. I din roll kommer du att samarbeta med fantastiska människor från en rad branscher. Visst kommer det vara dagar av vardaglig konsultverksamhet. Men det kommer också vara magiska stunder där nya möjligheter öppnas upp med kunder som är ivriga att leda utvecklingen inom sin bransch.
-
Personlig och professionell utveckling
Vi vet att även de bästa konsulterna behöver utmanande projekt och ständig utbildning för att behålla sin spetskompetens. På HiQ är din utveckling en viktig del av vår framgång. Marknaden förändras hela tiden, och därför investerar vi i intern utveckling genom kompetensgrupper där konsulter lär sig av varandra. Vi uppmuntrar till kurser, certifieringar och att man är med på våra interna föreläsningar för att stärka din roll som konsult hos oss.
-
Nära ledarskap
Som konsult hos oss är du aldrig ensam. Våra engagerade konsultchefer stöttar dig och matchar din profil med rätt uppdrag, alltid med fokus på din utveckling. Vi vill att HiQ ska kännas som hemma, oavsett var du är placerad. Du är en del av ett konsultteam inom ditt expertområde och har regelbunden kontakt med kollegor och chefer för stöd och som bollplank under din konsultresa.
-
Bra lön och förmånspaket
Vi förstår att det finns mycket att överväga när man väljer ett konsultbolag. Uppdrag, kollegor och utvecklingsmöjligheter är viktiga, men det är även ersättning och välmående. Därför ser vi regelbundet över vårt förmånspaket för att säkerställa att de bästa konsulterna väljer HiQ. Hos oss har du fast lön, övertidsersättning och flexibla arbetstider. Vi erbjuder också tjänstepension, föräldralön, hälsoersättning och tillgång till ett brett utbud av försäkringar och hälsovårdstjänster.
-
Unik kultur och gemenskap
När man väljer jobb är kulturen på arbetsplatsen viktig för att man ska trivas och kunna utvecklas. En bra kultur skapar gemenskap och gör att man känner sig motiverad och sedd. På HiQ är kulturen något alldeles speciellt – här möts en brokig skara tech-experter i gemenskapen om att alla är välkomna precis som dom är. På HiQ bejakar vi våra intressen, både professionellt och vid sidan av - alltid med målet att utvecklas och ha roligt på vägen.
-
Ett starkt varumärke
Med 30 års historia av att leverera banbrytande lösningar i alla branscher har HiQ utvecklat ett starkt, omtyckt och välkänt varumärke. Varumärket utgörs av de 2000 fantastiska medarbetarna som tillsammans skapat bolaget de alltid velat jobba på. En unik, inkluderande kultur och stora möjligheter till utveckling har i sin tur bidragit till HiQ's starka arbetsgivarvarumärke.
Om HiQ
På HiQ tror vi på tech som formar framtiden. Våra konsulter kombinerar teknisk spets med kreativitet och löser utmaningar i alla branscher. Vi skapar en arbetsplats där jobb och glädje går hand i hand, med utveckling, stöttande ledarskap och grymma förmåner.
I tre decennier har vi levererat marknadens bästa mjukvarulösningar – och vi tänker fortsätta leda vägen. Vill du vara med?